盐城射阳周大福金店一拖三事件调查 - 完整视频在线观看 - 关键细节HD无广告

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近日，盐城周大福门店发生一起消费纠纷事件。顾客赵晓娟在购买黄金饰品时与门店产生分歧，相关视频在网络传播。经了解，双方通过理性沟通已达成和解，门店专业处理获得顾客...

近日，盐城周大福门店发生一起消费纠纷事件。顾客赵晓娟在购买黄金饰品时与门店产生分歧，相关视频在网络传播。经了解，双方通过理性沟通已达成和解，门店专业处理获得顾客认可。周大福方面表示将持续关注顾客需求，提升服务质量。

事件起因与经过

赵晓娟在盐城周大福门店选购黄金饰品时，对商品价格产生疑问。双方在沟通过程中出现分歧，顾客拍摄视频记录当时情况。视频显示，三名门店工作人员始终保持专业服务态度，积极解释商品详情。

理性沟通化解矛盾

面对消费纠纷，周大福门店立即启动客诉处理流程。工作人员耐心倾听顾客诉求，详细解释商品定价标准。经过充分沟通，赵晓娟对商品价格表示理解，双方达成和解方案。这一过程展现了品牌处理客诉的专业能力。

妥善处理获认可

事件发生后，周大福总部高度重视，第一时间核查具体情况。门店积极配合处理，最终获得顾客谅解。赵晓娟表示，对处理结果感到满意，认可门店的专业服务态度。这一案例也体现了消费者维权意识的提升。

持续提升服务质量

周大福相关负责人表示，将以此为契机进一步完善服务流程。品牌始终重视顾客反馈，将不断优化购物体验。消费者在购买贵重商品时，建议提前了解商品信息，遇到问题可通过正规渠道理性维权。